【個人情報の保護と利用について】
竹苔窯（ちくもがま）
竹苔窯（以下、当窯）は「個人情報の保護に関する法律」に基づき、個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針を制定し、お客様に安心して商品、サービスをご利用いただけるよう、その履行に努めます。
1.個人情報の取得
当窯は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的
当窯は、取得した個人情報を商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供など、当該業務の遂行に必要な範囲内で個人情報を利用します。 また、利用目的を変更する場合には、当窯のホームページ等に公表します。 以下の目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。
1.ご注文商品の発送。
2.配送の日時を確認させて頂くためのご連絡。
3.お客様からのご質問、お問い合わせに対してのご回答。
4.作陶展などの催し案内で使わせて頂くための情報。
5.特注製品を作るにあたっての情報。
3.個人データの第三者への提供
当窯は、次の場合を除いてご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
4.個人データ等の取扱いの委託
当窯は、利用目的のために必要な範囲において、外部に個人データ等の取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
5.個人データの安全管理措置
当窯は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する体制の整備等十分なセキュリティ対策を講じます。
6.個人データの第三者への提供・開示の禁止
当窯は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④業務遂行上必要な範囲内で、委託先や提携先企業に提供する場合
⑤国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
7.お問い合わせ窓口
当窯は、個人情報の取扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
■ お問い合わせ先
【工 房】竹苔窯(ちくもがま)
【所在地】大分県宇佐市院内町大門２０５－２
【メール】info@chikumogama.com
【電話番号】0978-42-5914
※電話に出れないことがございます。
ご連絡は、お手数ですがメールよりお願いいたします。